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一、招标编号：SCWZDL-201210-SYDX02
二、项目名称：四川省农村信用社企业版杀毒软件采购项目
三、项目简介：详见附件
四、资金来源：企业自有资金，已落实
五、投标人应具备的资格条件：
1、具有独立法人资格，注册资本金不低于500万元；
2、投标人可为原厂商或具有原厂商授权的代理商；如果是代理商，则必须取得原厂商授权参加本项目投标的授权书，并在报名和购买招标文件时提交，以保证进货渠道的合法性和产品质量。
一个原厂商的产品，只能由一个投标人进行投标。
3、有较好的本地化服务支持。
4、参加四川省农村信用社前期技术调研并符合四川省农村信用社IT建设实际需要的供应商。
六、投标人在报名时须携带：
1、经过年检的营业执照副本；
2、组织机构代码证；
3、税务登记证（国税、地税）；
4、法定代表人授权书；
5、制造商授权书（仅针对代理商）；
6、投标邀请书。
七、项目简介及技术要求：详见附件。
八、征求意见截止时间：2013年4月2日17:00（北京时间）。
九、如您认为该项目的资格条件和技术需求存在倾向性或不合理性，请具体指出存在倾向性或不合理性的内容，并进行说明。所提意见请在2013年4月2日17时前，以书面形式反馈至招标代理机构。非常感谢您的参与。
十、采购代理机构：四川五洲招标代理有限公司
地 址：成都市武侯区星狮路511号大合仓C区415
联 系 人：何先生
联系电话：028-85446608、85445511-8802/8803；
传 真：028-85431100
四川五洲招标代理有限公司
2013年3月27日
附件：
项目简介及技术、服务要求
一、概述
根据四川省农村信用社信息系统建设需要，拟在我社内部部署企业版杀毒软件。本次项目采用省市二级部署方式，在四川省农村信用社计算机中心部署一级服务器，在20个地市州汇聚中心部署二级服务器，由一级管理服务器负责管理省上用户及二级服务器，二级服务器负责管理本地用户。
二、技术要求
1、支持搭建二级管理服务器，且一级管理服务器必须能够管理并监控二级服务器。一级服务器可以支持通过固定IP地址进行病毒库升级，同时也支持离线数据包升级。
2、支持杀毒软件功能项的定制化，即管理员可指定用户杀毒软件需要启用的功能，且可以锁定选项，用户不能私自更改。
3、支持用户分组。即可以在管理服务器上根据不同IP地址、用户名等对客户端进行分组。不同分组可以指定不同的杀毒软件功能及查毒时间等。
4、支持客户端病毒库离线升级，即可以下载离线升级包升级。
5、支持客户端病毒库外网升级，且升级过程中不需用户自行提交授权文件。
6、支持病毒库黑白名单功能。
7、病毒库升级后，无需重启客户端机器。
8、管理服务器端及客户端必须支持全中文界面。
9、支持Windows32位、64位全系操作系统，红帽5.1及以上版本32位、64位Linux操作系统。带完善的客户端管理平台。
10、可以按日、月、季度生成杀毒情况报表。报表可定制，需包括IP地址段、用户名、病毒名称等特定字段，且有树状、饼状图等可视化图表。
11、杀毒软件必须有防删除自我保护功能，有卸载密码。
12、本次购买为不限license场地授权。即在四川省农村信用社工作场所范围内，可以不限用户数，不限管理平台种类及数目使用。
13、支持软件界面的定制化。
三、项目实施要求
（一）项目实施范围
四川省农村信用社范围内所有终端、PC机及ATM等设备。
（二）项目实施要求
1.项目组织架构：明确的组织架构和角色。
2.项目实施人员要求：本次项目建设必须提供稳定的人员团队保证，投标人须针对该项目成立一个项目组，项目组成员变动必须经过招标方代表同意并签字确认。要求提供详细的实施人员清单，针对人员角色、背景经验、相似项目经历、技能特长、负责实施范围等进行详细说明，项目实施人员中至少应包括如下角色：
（1）项目经理1名：项目经理应具有两到三个相似项目的项目管理经验，具有极强的项目组织、管理及沟通协调能力，直接对项目的实施负责。同时，通过对工期、成本、质量的控制（包括总体制定、执行、跟踪、调整相关计划，协调项目可用资源），确保按要求完成。
（2）技术专家1名：应为原厂工程师，技术专家应具有两到三个相似项目的设计和实施经验。
（三）项目验收要求
本节旨在阐述系统验收方面的要求。乙方应无条件完成各项服务，直至验收合格，交付使用。
1. 验收方式
（1）初验：项目全省安装任务完成后，成功试运行三个月后可申请初验；
（2）终验：初验完成一年后可申请终验。
2. 验收责任
在各阶段的验收过程中，如果甲方认为乙方提供的系统存在重大功能、性能和质量问题不能满足应用及实际要求，甲方有权拒绝提交验收合格报告，由此造成的项目延迟责任由乙方承担。
（四）服务和技术支持要求
本节旨在阐述在项目建设和上线后的运行中，投标人应提供的服务和支持。在项目实施过程中，投标人应提供足够的支持来确保项目的完成和平稳运行。
投标人至少应在下述领域提供服务和支持，并在投标应答文件中提出详细的方案：
1、系统的安装和调试
2、运行维护
3、运行问题处理和软件升级
4、与系统相关的业务和技术咨询
（五）项目文档和培训要求
本节旨在阐述系统建设对文档和培训方面的要求。投标人提交的文档应该是一套可保存的并容易查阅的文件。所有的培训应围绕满足招标人的具体需求而进行组织。
1. 文档和培训的范围
投标人应确保在系统建设中所提供的文档和培训是全面的、免费的。培训的主要对象是系统的使用者和招标人的技术人员。
2. 文档要求
（1）文档的内容
投标人提交的文档至少包括：
·系统安装文档
·系统故障紧急处理流程
（2）规范性、完整性和准确性
投标人所提供的文档必须满足招标人的相应规范，招标人将分析投标人所提供文档的完整性和准确性，这是验收过程的一部分。系统终验前，投标人至少免费提供2套完整的文档硬拷贝和2份完整的文档电子拷贝(光盘)。
（3）复制和散发文档的权利
招标人有权利自由地复制文档供自己使用。
（4）语言需求
所有文档都应用中文。
3. 培训要求
（1）培训人员
根据招标人需求，由投标人对下列人员进行一次相应的免费技术培训，并提供教材：
·全省管理员技术培训，包括杀毒软件安装使用教程及安全相关培训；
（2）培训地点
招标人要求所有的培训在招标人指定地点进行。
四、售后服务要求
1、提供5年的原厂商免费质保及病毒库、软件升级服务；
2、投标人应能提供良好、及时的售后服务，包括提供原厂商7×24 的技术支持和故障相应处理, 现场响应时间成都应在2小时以内，地市州应在8小时以内；
3、免费维护期内，投标人应提供系统的免费升级服务；
4、投标人应对今后续买病毒库、软件升级服务时所需费用做出详细说明。
5、投标人承诺，在5年免费质保期内，每季度由原厂提供一次上门安全巡检服务，并提供杀毒软件使用情况巡检报告。
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